Zitat von Miljena Matic am April 3, 2024, 7:08 pm Uhr

Bestellung läuft derzeit, ist eine Starpery und das dauert wie überall länger.

Preise und Zusatzleistungen super. Support und Kontakt regelmäßig. Werde berichten, wenn Eva/Zofie hier sind. 🙂

Zitat von Miljena Matic am Mai 5, 2024, 5:05 pm Uhr

Kleiner Zwischenstand zur Bestellung bei Siliconelovers:

Ich habe wieder Probleme mit Starpery (haha, die mögen mich nicht). Die Lieferung verzögert sich, weil es in der Produktion Probleme mit dem Körper gab.

Der Händler ist super engagiert! Innerhalb von 24 Std gibt es Rückmeldungen und es wurde ein Ersatzbody zum Aussuchen angeboten. Das wurde bestätigt. Jetzt könnte man sagen, der Händler hat alles getan. Nein! Proaktiv wurde mir mitgeteilt, dass der Wunschkörper der Bestellung nun wieder produziert werden kann. Also habe ich zurückgewechselt. Zudem wurde mit Starpery ein zusätzliches Entgegenkommen ausgehandelt.

Der Händler hätte das mit dem Alternativbody auch einfach durchziehen können. Das ist sehr kundenfreundlich.

Kommunikation ist zwar englisch, aber mit dem TRanslater läuft das gut. Die Mitarbeiter sind auch schnell über Chat zu erreichen und wissen um den Fall Bescheid.

Will be continue...

Zitat von Miljena Matic am August 20, 2024, 7:27 pm Uhr

Zofie, Eva und Lucja sind wohlbehalten und original verpackt angekommen. Alles super, keine Beschädigungen. Das lange Warten hat sich also gelohnt.

Also  ein Händler, der auch bei Problemen mit dem Kunden zusammenarbeitet. Für die ganzen Probleme gab es von Starpery den Kopf Lubby (hier Lucja) dazu.